well im impressed they actually read and answered my comment, here is their come back:

"Primero que nada Esteban... Los correos que se reciben SI se leen y SI seresponden y si ingresó desde el formulario.Por supuesto que debido a lo técnico de su comentario, para responderle metomaré un par de días más.Acerca de la forma general de su comentario, no nos ofende, lo que sucede esque Ud tiene una manera muy especial de hacer una crítica y/o comentario ylo hace confrontativamente y en un correo, quitándonos la oportunidad deresponder en el momento su pensamiento. Pero.... no es importante, nosencantaría que se acerque y comente con nosotros el sitio y si tienerecomendaciones constructivas que mejoren lo que tenemos, son bienvenidas."

oh, i will try to set up a meeting with them, i still think is a shame for our site.... oh well..
will keep you informed...